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    智慧酒店解決方案


    智慧酒店解決方案


    一、 智慧酒店背景介紹

    fg美人捕鱼智慧酒店的誕生跟旅游業的快速發展以及互聯網、物聯網以及智能家居的普及應用有著不可或缺的聯系。中國酒店行業發展要緊跟時代的變化,所以從酒店的管理、服務以及品質都要進行全新的變革。

    fg美人捕鱼旅游業是中國經濟發展的支柱產業之一,這就意味著游客對酒店的大量供求,隨著信息技術和網絡的發展和人們對智能化及隱私的需求日益增加,僅依靠酒店規模、裝潢、模塊化服務、硬件設施已經無法在激烈的競爭中取得優勢。品牌缺乏亮點,服務缺乏創新、管理效率低下、居住體驗不足等問題讓酒店的改革迫在眉睫。

    21世紀的五星級酒店在裝飾、硬件設施的發展都遭遇瓶頸的情況下,如何精準定位客戶群、提供個性化服務、最大限度降低運營成本、及提高管理和經營效率,是管理者最需要思考的問題。無疑,未來的酒店競爭陣地將會圍繞智能化、個性化、增值化服務火熱展開。


    度假養老酒店和傳統酒店相比,更要滿足多方面的客戶需求,所以,急需酒店管理網絡化,服務水平以及用戶體驗極致化,那么,智慧酒店系統解決方案,將幫助酒店打造一個易管理,居住舒服,服務便捷的超五星酒店服務。

    二、 智慧酒店系統介紹

    智慧酒店的需求圖譜分析:

    智慧酒店的需求圖譜分析:

    智慧酒店系統組成部分圖:

    智慧酒店系統組成部分圖:

    三、智慧酒店優勢介紹

    個性化服務系統

    在智能酒店系統中,客人通過網上訂房,只要進入到酒店一定區域,前臺即可收到提示,及時提供服務,感應設備即感應客人身份證信息,辦理入住手續,而已登記入住的客戶通過酒店導引系統走到客房門前時,房門感應系統會自動感應信息打開房門。房間里,系統會根據所記錄的非首次入住的客戶的喜好,來調節到相應的模式,增加客戶滿意度。當房間外有人來訪,系統會將門外影像發送到客戶手機或者電視屏幕上,充分保障客戶的隱私安全。

    此外,酒店雙向信息發布系統可在酒店任意位置為客戶推送相關信息,實現雙方互動。在咖啡廳、健身房、游泳池等公共場所客戶還可享受到酒店專門定制的各類增值服務。

    智慧管理系統

    在酒店智慧管理系統中,系統可對來訪人員、特定客戶(如老人和小孩)、工作人員等進行定位,完善管理機制;定位重要資產,建立特定“標簽”與“人”“物”一一對應關系,更方便管理;自動控制中央空調及照明系統,根據不同的場景設置不同的模式,減少無效消耗及熱量和尾氣排放,節能、環保;實時監控供電、供能等系統設備及線路,以調節燈具和線路的工作溫度,以降低功耗優化供電。

    智慧管理系統還包括智能車位引導及反向查詢,有效解決普通酒店停車場車主“停車難、找車難”的問題,以及增加停車場的周轉率,提高酒店收益。

    智慧經營系統

    fg美人捕鱼在酒店智慧經營系統中,系統通過識別出入口的車牌號、車輛類型及車輛顏色,判斷車輛進出酒店的權限,并計算車輛停放時間及所需繳納的費用;VIP客人可通過VIP快速通道開車入車庫,同時相關感應設備即可完成登記入住和房卡制作,并通過客房導航直接送入客房;在酒店特定地點設置POS機,實現定點刷卡消費,統一結算等。

    智慧安防系統

    在智慧酒店中,利用酒店云高清攝像頭,全方位監控酒店情況,自動檢測分析人、車、物異常情況,實現“事前預警、事中處理、事后取證”。

    健康服務

    酒店可以建立健康小屋對酒店客人提供健康管理服務,通過云端平臺查看客戶的如血壓儀、體重儀、心電測試等數據,這些數據通過可穿戴智能設備和智能硬件產品獲得,真實有效,能為度假型酒店的服務提供更加豐富的特色應用,吸引更多人入住。

    健康服務

     

    智慧購物系統

    智慧購物系統

    酒店服務商可以通過周邊的購物資源整合,介入到網站的購物系統內,這樣在酒店附近購物就不用出門,直接實現網上采購,線下送達,及時省事,對于入住的客人很多應急需求提供了高品質服務。


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